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2014-2015Guide touristique d’Ottawa

Consultez en ligne notre Guide touristique d’Ottawa de 2014-2015 pour planifier votre séjour dans la région de la capitale du Canada.

Guide touristique d’Ottawa de 2013-2014
 

Ottawa 2017

Informations locales et services

Informations locales et services

Population d'Ottawa

Selon le recensement de 2006, la population de la ville d'Ottawa est estimée à 812 129 personnes, et celle de la région Ottawa-Gatineau, à 1 130 761 personnes.

Langues

L'anglais et le français sont parlés couramment, et, de façon un peu moins répandue, l'espagnol, l'italien, le portugais, le chinois et le vietnamien.

Établissements d'enseignement

  • Universités : l'Université Carleton, l'Université d'Ottawa, l'Université Saint-Paul et l'Université du Québec en Outaouais.
  • Collèges communautaires : le Collège Algonquin et La Cité Collégiale

Jours fériés

La majorité des entreprises, des bureaux gouvernementaux, des banques et des magasins de vins et spiritueux sont fermés les jours suivants :

  • le jour de l'An (1er janvier de chaque année)
  • le jour de la Famille (17 février 2014/16 février 2015) – 3e lundi de février de chaque année
  • Vendredi saint (18 avril 2014/3 avril 2014), le jour de Pâques (20 avril 2014/5 avril 2015), le lundi de Pâques (21 avril 2014/6 avril 2014) — les banques et les bureaux gouvernementaux sont fermés (les magasins sont ouverts le Vendredi saint au Québec)
  • la fête de Victoria – fête de la Reine (19 mai 2014/18 mai 2015)
  • la Fête nationale (24 juin de chaque année) — au Québec
  • la fête du Canada (1er juillet de chaque année)
  • le jour de congé municipal, appelé fête du colonel By à Ottawa (4 août 2014/3 août 2015) — en Ontario
  • la fête du Travail (2 septembre 2013/1 septembre 2014/7 septembre 2015)
  • le jour de l'Action de grâce au Canada (14 octobre 2013/13 octobre 2014/12 octobre 2015)
  • le jour du Souvenir (11 novembre de chaque année) — les banques et les bureaux gouvernementaux sont fermés
  • le jour de Noël (25 décembre de chaque année)
  • le lendemain de Noël (26 décembre de chaque année)

Services bancaires

  • Les heures d'ouverture des banques varient d'une banque à l'autre et d'une succursale à l'autre, mais ce sont généralement les heures ouvrables normales (de 9 h à 17 h). Certaines banques sont ouvertes plus tard ou pendant les fins de semaine ou le jeudi soir.
  • La plupart des commerces acceptent la carte de débit comme moyen de paiement.
  • Les principales cartes de crédit sont acceptées à Ottawa.
  • Des guichets automatiques bancaires (GAB) se trouvent dans les banques et à différents autres emplacements dans la ville. On peut généralement y accéder pendant les heures ouvrables normales des banques et en dehors de ces heures, mais souvent à raison de frais de service supplémentaires.

Devises

On peut faire convertir les devises dans les banques et les bureaux de change. Plusieurs hôtels et commerces acceptent des devises, mais on recommande aux visiteurs de faire convertir les devises avant leur arrivée.

Pourboires

Pour récompenser un bon service au restaurant, il est de coutume de laisser un pourboire de 15 % de l'addition avant les taxes. Certains restaurants portent le service sur la note, notamment pour les grands groupes; dans ce cas, il n'est pas nécessaire de laisser un pourboire supplémentaire. On donne aussi habituellement un pourboire dans les bars, les salons de beauté, les centres de bien-être et aux chauffeurs de taxi.

Taxes

Pour obtenir des renseignements à jour sur les taxes, visitez le site Web de l'Agence du revenu du Canada à www.arc.gc.ca/visiteurs.

Lois sur les boissons alcoolisées

  • EN ONTARIO : On achète les vins et spiritueux dans les points de vente de la Régie des alcools de l'Ontario (LCBO). On y trouve également un choix de bières importées et de bières canadiennes. Le vin se vend aussi dans plusieurs vineries dotées de leurs propres magasins. On peut acheter de la bière aux magasins de bière de la chaîne The Beer Store. Les points de vente de la LCBO et les magasins de la chaîne The Beer Store sont ouverts tous les jours, même certains jours fériés. Dans les bars et restaurants, on peut consommer de l'alcool de 11 h à 2 h. En Ontario, l'âge légal pour consommer des boissons alcoolisées est de 19 ans.
  • AU QUÉBEC : On achète les vins et spiritueux dans les points de vente de la Société des alcools du Québec (SAQ). La bière et plusieurs vins se vendent dans les épiceries et les dépanneurs. L'âge légal pour consommer des boissons alcoolisées est de 18 ans.
  • En Ontario et au Québec, des sanctions sévères sont imposées pour la conduite en état d'ébriété.

Usage du tabac

En Ontario et au Québec, il est interdit de fumer dans tous les lieux publics fermés et les milieux de travail, y compris les restaurants et les bars.

Électricité

  • Les prises de courant et la tension (110 volts) sont les mêmes qu'aux États-Unis. On peut utiliser au Canada de petits appareils électriques comme les sèche-cheveux, les fers à repasser et les rasoirs provenant des États-Unis.
  • Pour utiliser des appareils électriques qui proviennent d'autres pays que les États-Unis et le Canada, il faut se servir d'adaptateurs.
  • Au Canada, la fréquence du courant électrique est de 60 Hz.

Unités de mesure

Le Canada utilise le système métrique. On utilise comme unités de mesure des unités métriques comme le litre, le mètre et le kilogramme. On mesure la température en degrés Celsius.

Codes téléphoniques régionaux

  • À Ottawa : Le code téléphonique régional dans la capitale et dans sa périphérie est le 613. Pour faire un appel local, composez le 613, puis le numéro de téléphone.
  • À Gatineau : le code téléphonique régional est le 819.

Casino du Lac-LeamyOntario

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